Antrean Paspor di Imigrasi Makin Menyedihkan, Tak Tidur Malam Sampai Tak Salat Subuh

Kamis, 09 Maret 2017 06:35:00

Antrean Paspor di Imigrasi Makin Menyedihkan, Tak Tidur Malam Sampai Tak Salat Subuh

BATAM, - Pelayanan Kantor Imigrasi Batam tak memadai lagi untuk pelayanan pengurusan paspor masyarakat.

Bahkan, pelayanan kantor itu bisa dikatakan sudah tidak manusiawi lagi.

Lihat saja, antrean panjang warga yang ingin mengurus paspor sudah dimulai dari langit masih gelap hingga terbitnya fajar.

Ini menjadi fenomena harian yang belum ada solusinya.

Ratusan warga Batam rela mengantre sejak dini hari hanya demi mendapat nomor antrean pengurusan paspor.

Mereka seakan berpacu dengan waktu karena pendaftaran untuk mendapatkan nomor antrean ini ditutup pukul 10.00 WIB.

Tak sedikit di antara warga mulai mendatangi Kantor Imigrasi Batam Centre ini mulai pukul 3.00 WIB dinihari, bahkan ada yang datang pada tengah malam.

Jam tidur yang tersita kadang harus berbuah kekecewaan, manakala mereka gagal mendapat nomor antrean untuk pengambilan berkas hingga pukul 10.00 WIB.

Mereka pun mengulang antre dari awal lagi, pada keesokan harinya.

"Antrenya memang harus pagi-pagi sekali, sekitar pukul 03.00-lah. Kalau datang setelah itu, kadang tak dapat nomor antre," kata Ridwansyah, seorang warga yang mengurus paspor Rabu (8/3/2017) siang, saat ditemui di kantor Imigrasi Batam.

Ridean sudah dua hari berturut-turut datang ke kantor Imigrasi, namun tak dapat nomor antrean pengambilan berkas karena pada saat deadline, ia belum dapat nomor.

Ridwan yang tak ingin gagal lagi karena kalah cepat dengan waktu pun datang lebih pagi dan sudah tiba di kantor yang terletak di Batam Centre itu sekitar pukul 3.00 WIB.

Ia cukup kaget karena ternyata bukan yang pertama tiba di kantor tersebut.

Sebelum datang, malah sudah banyak orang yang lebih dahulu antre di depannya.

"Saya yang datang pukul 3 pagi saja dapat antrean nomor 17. Ada juga yang datang pukul 02.00 WIB," katanya.

Rasa kantuk yang mendera karena lama menunggu, diusirnya. Meskipun dari Selasa (7/3) malam, Ridwan mengaku belum juga memejamkan matanya.

"Saya belum ada tidur dari semalam. Tadi memang sempat pulang ke rumah, karena ada berkas yang kurang lengkap, tapi datang lagi ke sini. Belum ada tidur," kata Ridwan.

Lain dengan Ridwan, lain pula dengan Doni. Laki-laki yang tinggal di kawasan Batuaji itu datang tidak sepagi Ridwan. Dari rumah, Doni berangkat pukul 4.30 WIB dan tiba di kantor Imigrasi pukul 5.00 WIB.

"Saya datang tadi orang sudah ramai. Ada dua baris panjang. Saya sampai tidak Salat Subuh karena harus antre," aku Doni kepada Tribun.

Kedatangan Doni ke kantor Imigrasi hari itu, bukan kali pertama.

Sehari sebelumnya, dia mengaku juga sudah datang ke kantor Imigrasi, namun usahanya sia-sia karena terlambat.

"Kalau datangnya jam 06:00 WIB atau jam 07:00 WIB. Ya, jangan harap untuk dapat nomor antrean," kata Doni.

Meski protes dengan pelayanan poengurusan paspor ini jauh dari memuaskan, sebagai masyarakat ia hanya mengikuti saja.

Menurut seorang warga lain, Sisianto, Kantor Imigrasi harus mendapatkan solusi untuk mengatasi hal ini, seperti yang dilakukan Kantor Pajak dalam mengurus tax amnesty. dilansir tribun.

Atau menggunakan teknologi IT jika hanya mengambil nomor antrean.

"Kantor pajak saja bisa kreatif menambah loket pada waktu-waktu tertentu. Kantor Imigrasi harusnya bisa juga melakukannya. Atau membuka outlet di mal-mal seperti pengurusan pajak. Masak kalah dengan pendaftaran sekolah," sindir wanita ini. (*)

Berita Terkait

7 tahun lalu

Imigrasi Batam Tunda 492 Paspor TKI

BATAMKOTA, KEPRI, – Imigrasi Kelas I Khusus Batam menerbitkan 45.644 paspor baru sepanjang tahun 2017. Jumlah tersebut turun jika dibandingkan dengan tahun 2016 lalu,

Komentar

Terkini

Kilas Global 2 jam lalu

OPPO Launches Find X8 Series Globally, Marking Steady Progress in Globalization

JAKARTA, INDONESIA - 21 November 2024 - OPPO, the world's leading smart device brand, today announced the global availability of its Find X8 and Find X8 Pro flagship smartphones. Each delivers ultra-grade experiences across camera, performance, and b

Riau Raya 5 jam lalu

Live CCTv Roro Sei Selari Sei Pakning - Air Putih Bengkalis Setiap Hari

BENGKALIS - Real time setiap hari, Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Kabupaten Bengkalis memasang kamera CCTv (Closed Circuit Television). Langkah ini untuk memudahkan masyarakat ingin memantau kondisi pelabuhan penyebarangan rol

Kilas Global 5 jam lalu

Lexus Asia Celebrates Celebrity Chef Alvin Leung's Protege in The Maverick Academy

SINGAPORE - 21 November 2024 - Lexus Asia celebrates Chef Yuda Bustara, the inaugural winner of The Maverick Academy, an innovative culinary competition series hosted by Lexus Asia and AR Asia Production that made its debut on Netflix on 8th November.

Kilas Global 6 jam lalu

OPPO Elevates ColorOS 15 with Microsoft's Advanced AI Productivity Features

SHENZHEN, CHINA - 21 November 2024 - OPPO has strengthened its cooperation with Microsoft to deliver advanced AI productivity features to ColorOS 15, OPPO's next-generation smart device experience.

Kilas Global 6 jam lalu

OPPO Find X8 and Find X8 Pro Launches Globally with Ultra-Grade Hasselblad Cameras, Next-Gen Performance and ColorOS 15

Kilas Global 6 jam lalu

Dukung Keunggulan Kuliner Lokal, Dusit International Jadi Sponsor Utama The Maverick Academy

BANGKOK, THAILAND - Dusit International, salah satu perusahaan pengembangan hotel dan properti terdepan di Thailand, dengan senang hati mengumumkan perannya sebagai sponsor utama The Maverick Academy, sebuah seri kompetisi kuliner inovatif yang dipandu ol

Kilas Global 7 jam lalu

Apical Perbaiki Turap Parit di Dumai untuk Mencegah Banjir

LINGKUNGAN, DUMAI, - 22 November 2024 - Apical, salah satu perusahaan pengolah minyak nabati global terkemuka melalui unit bisnisnya di Dumai, memfasilitasi perbaikan dinding parit atau turap sepanjang 60 meter di Jl. Sukabumi RT 006, Kelurahan Lubuk Gau

Parlemen 7 jam lalu

Banggar DPRD Riau: Defisit Anggaran tidak sepenuh-nya Benar, Jangan Sampai dijadikan Komoditas Politik Pilkada

BENGKALIS, - Terkait dinamika Defisit APBD Prov Riau yang menjadi perhatian publik maka sebagai wakil rakyat bertanggung jawab utk menyampaikan realitas dan fakta bukan sebatas dugaan asumsi saja.

Kilas Global kemarin

CGTN: China akan Suntikkan Vitalitas ke dalam Sistem Pemerintahan Global yang Adil dan Setara

BEIJING, CHINA - Neom, sebuah kota metropolis baru yang berlokasi di pesisir Laut Merah di barat laut Arab Saudi, telah mencapai tonggak penting dalam perjalanannya menuju pembangunan berkelanjutan. Neom berhasil merampungkan pembangunan kapasitas penyimp

Kilas Global kemarin

ComAp S.E. Asia Was Granted Green Innovation Award for Excellence in Sustainable Energy Solutions

BANGKOK, THAILAND - 21 November 2024 - ComAp S.E. Asia, a leader in sustainable energy solutions, has been honoured, together with dozens of other companies, with the Green Innovation Award at the prestigious Asia Corporate Excellence & Sustainability

Terpopuler