• Home
• Kilas Global
• LYK Mobile Beralih ke Layanan Perbaikan di Tempat dengan Mengandalkan Pemasaran Digital dari First Page

Senin, 31 Agustus 2020 18:40:00

LYK Mobile Beralih ke Layanan Perbaikan di Tempat dengan Mengandalkan Pemasaran Digital dari First Page

SINGAPURA - Sebagai bagian dari upaya berkelanjutan memutus mata rantai penyebaran Virus Corona, Pemerintah Singapura telah mengeluarkan rekomendasi untuk menutup berbagai toko dan layanan, hanya menyisakan usaha dan layanan penting untuk tetap terbuka di situasi yang sulit ini.

Dalam rangka mengurangi penurunan penjualan, berbagai jenis usaha telah beralih ke saluran penjualan dan layanan online, termasuk meningkatan upaya pemasaran digital mereka. Begitu juga halnya dengan LYK Mobile, sebuah jasa perbaikan iPhone dan iPad di Singapura, mereka mulai beralih ke metode online dalam menawarkan jasa layanan perbaikan iPhone dan iPad di tempat kepada pelanggan selama masa genting ini.

Fokus Pada Personalisasi, Layanan Perbaikan di Tempat, dan Pemasaran Digital

Layanan perbaikan telepon di dalam toko mungkin menjadi hal yang umum bagi banyak orang tetapi dengan eskalasi peristiwa saat ini, digitalisasi dan diversifikasi yang cerdas adalah cara bagi bisnis e-commerce untuk memanfaatkan peluang baru dan memperluas kehadiran mereka.

Selama Kampanye “Tetap di Rumah” diperpanjang di masa circuit breaker ini, secara signifikan waktu dan frekuensi penggunaan telepon telah meningkat tajam. Dampak dari krisis Covid-2019, banyak yang menggunakan ponsel mereka untuk terhubung dengan keluarga, teman dan kolega untuk bekerja, seperti WhatsApp yang melaporkan tingkat penggunaan sebesar 51%. Peningkatan waktu layar dapat menyebabkan kebutuhan untuk layanan perbaikan ponsel di beberapa titik dan penawaran unik LYK Mobile sangat berguna pada saat ini.

Dalam layanan perbaikan di tempat ini, LYK Mobile juga telah menerapkan beberapa langkah yang ketat untuk melindungi kesejahteraan pelanggan dan teknisi, diantanya teknisi dilengkapi dengan alat-alat pelindung diri yang ketat agar kontak fisik tetap aman dan terjaga.

Sementara dalam meningkatkan visibilitas dan relevansi di pasar, LYK Mobile bermitra dengan agen pemasaran digital di Singapura, yaitu First Page Digital, untuk berinvestasi dalam strategi omnichannel dan diversifikasi penawaran mereka untuk meningkatkan visibilitas dan relevansi di pasar.

Layanan doorstep menjadi sangat penting dengan peningkatan penjualan lebih dari 40%, Rangkaian layanan LYK Mobile mulai dari penggantian layar dan penggantian baterai hingga diagnosa motherboard telah memungkinkan perusahaan untuk tetap bertahan selama krisis.

Selain diagnosa doorstep secara gratis, sebagai ucapan terima kasih dari tim teknisi berbakat, LYK Mobile memberikan diskon khusus hingga 10% untuk pembelian pelindung kaca dalam melengkapi perbaikan iPhone di tempat bagi tenaga-tenaga medis.

Dimulai pada tahun 2014 sebagai pemilik tunggal untuk mendapatkan kehadiran ritel yang luar biasa hari ini, bisnis menyesuaikan dengan keadaan yang berubah dengan peningkatan tenaga kerja untuk layanan ambang pintu serta van perusahaan yang dilengkapi untuk memfasilitasi perbaikan di lokasi. Untuk mendukung basis pelanggan mereka, LYK Mobile juga menawarkan layanan penjemputan dan pengiriman di depan pintu gratis untuk diagnosis motherboard gratis.

Kelincahan diperlukan bagi bisnis untuk beradaptasi dengan perubahan kondisi, seperti bagaimana iklim ekonomi saat ini dipengaruhi oleh wabah virus. Strategi dan ketangkasan omnichannel LYK Mobile sangat membantu bisnis untuk terus melayani pelanggan mereka.

Sebagai informasi, LYK Mobile menawarkan layanan perbaikan iPhone dan iPad termasuk penggantian suku cadang. Dengan tim teknisi berbakat yang memiliki pengalaman yang diapat diandalkan selama bertahun-tahun dan layanan perbaikan di depan pintu, LYK Mobile adalah pilihan utama bagi pelanggan untuk melakukan diagnosa dan perbaikan perangkat seluler. (ROC/MOR).