PEKANBARU, RIAU, - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Asman Abnur meminta kepada Kepolisian Daerah Riau untuk meningkatkan pelayanan dengan berbasis informasi teknologi (IT) sebagai salah satu syarat naik status menjadi tipe A.

 

"Hari ini ke Polda Riau dalam rangka persiapan untuk menjadi status dari tipe B ke tipe A. Tentu banyak hal yang saya pesan ke Pak Kapolda, terutama pelayanan publik," kata politisi Partai Amanat Nasional itu di Markas Polda Riau, Kota Pekanbaru, Rabu.

 

Polda Riau merupakan lokasi pertama yang dikunjungi Asman Abnur yang dilantik menjadi Menpan RB menggantikan Yuddy Chrisnandi beberapa waktu lalu. Didampingi Gubernur Riau, Arsyadjuliandi Rachman, Menpan RB sempat menggelar rapat tertutup selama 1 jam bersama Kapolda Riau, Brigjen Pol Supriyanto.

 

Kepada wartawan, Menpan RB mengatakan Polda Riau harus mulai meningkatkan pelayanan publik dengan peberapan sistem teknologi informasi sehingga dapat dilakukan selama 24 jam.

 

"Pelayanan publik harus hadir bukan pada saat jam kerja, tapi pada saat kita tidur. Nanti yang menggantikan itu nantinya adalah sistem teknologinya. Pelayanan publik siaga 24 jam harus hadir di Riau," ujarnya.

 

Selain mengevaluasi pentingnya pelayanan publik, dia juga meminta kepada Kapolda Riau agar dapat mulai menerapkan pengelolaan administrasi termasuk didalamnya pengelolaan anggaran secara elektronik. Dengan begitu, lanjutnya, Kapolda bisa mengendalikan sistem anggaran dan kinerja.

 

"Dua hal itu, penerapan teknologi di pelayanan publik dan sistem administrasi di Polda Riau yang perlu diperhatikan untuk menjadi tipe A.

 

Selain itu, ia juga meminta agar Polda Riau dapat mencontoh Polda Jawa Timur yang telah menerapkan sistem respon cepat dengan istilah "Panic Button".

 

"Jadi dengan menelfon nomor tertentu, dalam lima menit polisi di sana bisa hadir di tempat kejadian perkara. Itu yang menjadi konsentrasi kami dengan Pak Kapolda untuk menjadi tipe A. Termasuk di Polres se Riau," ujarnya.

 

Sebelumnya Kepala Kepolisian Republik Indonesia Jenderal Polisi Tito Karnavian dalam kunjungan kerjanya ke Riau pada akhir Agustus 2016 lalu menyebutkan status Polda Riau sedang diproses naik dari tipe B menjadi tipe A.

 

"Mudah-mudahan dua bulan ke depan atau akhir tahun ini. Kapoldanya bintang dua dan wakil kapolda bintang satu," kata Tito Karnavian.

 

Dia berharap dengan naiknya status dari tipe B menjadi tipe A otomatis kinerja Polda Riau harus ditingkatkan dengan pelayanan yang lebih baik lagi ke depannya.

 

Dia memaparkan pengajuan permohonan kenaikan status Polda Riau tersebut juga diikuti dengan dua polda lainnya yakni dari Provinsi Kepulauan Riau dan Lampung. (ant).