Ombudsman Rilis Hasil Kepatuhan, Disdikbud Paling Tak Patuh

Selasa, 12 Januari 2016 23:09:00

Ombudsman Rilis Hasil Kepatuhan, Disdikbud Paling Tak Patuh

RIAUONE.COM, PEKANBARU - Ombudsman Perwakilan Provinsi Riau rilis hasil kepatuhan sembilan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkungan Provinsi Riau. Dari sembilan instansi tersebut Badan Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Riau ditetapkan sebagai Satker Pelayanan terbaik dan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) sebagai Satker pelayanan terburuk.

BPAD Provinsi Riau diukur dari Pelayanan kartu pustaka dan Perpanjangan kartu Pustaka dengan nilai masing-masing 90 dan 78 atau masuk dalam rapor baik dan sedang. Sementara Disdik Riau diberi nilai 17.50 atau lampu merah (kategori rendah) diukur dari surat pindah rayon.

"Ombudsman RI berkepentingan mendorong penyelenggara pelayanan publik mematuhi amanat UU Nomor 25 2009 tentang pelayanan publik. Penelitian kepatuhan dilakukan secara berkelanjutan sejak 2013," kata Kepala Ombudsman Perwakilan Provinsi Riau, Ahmad Fitri Selasa (12/1/15).

Selain itu, instansi lainnya yang dinilai rendah kepatuhannya dalam pelayanan adalah Cipta Karya dan Sumber Daya Air dengan nilai 38.00, diukur dari layanan pengujian air.

Selain itu, Dinas Perhubungan Riau juga mendapatkan nilai yang kurang memuaskan dengan nilai 32.50, dengan produk layanan izin pembangunan pelabuhan khusus. Namun untuk kategori layanan trayek angkutan penumpang umum dalam trayek, mendapatkan nilai 56,50.

Penilaian dikategorikan dalam berbagai bagian yakni 0-50 rendah (merah), 51-80 sedang (kuning), 81-100 tinggi (hijau). Berikut sembilan SKPD yang dinilai Ombudsman berdasarkan hasil kepatuhan yang dirilis.

1. Badan Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi (BPKAD): (produk layanan) Pembuatan kartu pustaka, nilai : 90.00, perpanjangan kartu pustaka. Nilai: 78.00.

2. Dinas Energi dan Sumber Daya Alam Mineral (Distamben): (sampel layanan) Penerbitan sertifikasi laik operasi instalasi penyediaan tenaga listrik, dengan nilai: 34.50.

3. Dinas Kesehatan: (sampel layanan) Surat tanda registrasi. Nilai: 71,50.

4. Dinas Koperasi dan Usaha Mikrro Kecil dan Menengah: (sampel layanan) izin usaha simpan pinjam badan hukum. Nilai 43,50.

5. Dinas Cipta Karya dan Sumber Daya Air: (sampel layanan) Pengujian Air, dengan nilai 38.00.

6. Dinas Pendidikan. (sampel layanan) surat pindah rayon. Nilai:17,507.

7. Dinas Perhubungan. (sampel layanan), nilai trayek angkutan penumpang umum dalam trayek, nilai 56,50. Serta izin pembangunan pelabuhan khusus dengan nilai 32.50.

8. Dinas Perindustrian dan perdagangan. (sampel layanan) Sertifikasi hasil pengujian dan tera, nilai 84.50. 9. Dinas Sosial. (produk layanan) rekomendasi perizinan pengadopsian anak WNA dan WNI. Dengan nilai, 81.00.

Menurut Ahmad, pihaknya menyarankan, supaya memberikan apresiasi kepada pimpinan SKPD dan UPP yang produk layanannya yang telah mendapatkan zona hijau dengan predikat kepatuhan tertinggi. Sebaliknya memberikan teguran bagi mereka yang dinilai berada dikategori merah.

Penilaian itu sendiri papar Ahmad Fitri sepenuhnya dilakukan Ombudsman RI. Sementara Ombudsman perwakilan Riau hanya mem-backup saja. Penilaian dilakukan pada Maret sampai Mei 2015 lalu serta diserahkan pada 14 Desember 2015 langsung diserahkan di Ombudsman RI di Jakarta, diterima Kepala Badan Kepegawaian Pendidikan Pelatihan Daerah (BKPPD) Riau Asrizal. mewakili Plt Gubernur Riau. (rtc/*).

Berita Terkait

4 bulan lalu

Dugaan Korupsi Perjalanan Dinas di DPRD Riau, Ada 35 Ribu Tiket Pesawat Fiktif, Tokoh Anti Korupsi Minta Usut Semua Terlibat

PEKANBARU, - Mengerikan dan sangat dahsat negeri ini, dugaan korupsi SPPD fiktif DPRD Riau tentunya tidak hanya di lakukan segelintir orang, dicurigai bahwa SPPD fikti

5 bulan lalu

Musim Haji, Jamaah Haji Riau sebanyak 5.273 orang, 8 Jamaah Wafat di Tanah Suci

RIAU, PEKANBARU - Plt Kan

tahun lalu

Di Riau Info Loker: 70 Perusahaan Buka 2.000 Lowongan Kerja di Job Fair Riau 2023

RIAU, PEKANBARU - Kabar baik bagi pencari kerja (Pencaker), ada sebanyak 2.000 lowongan kerja disiapkan dalam Riau Job Fair tahun 2023, yang akan dilaksanakan di Hotel Fri

2 tahun lalu

Asyikk, Anggota DPRD Riau Akan Kunjungan Kerja ke Amerika?

RIAU, - Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Provinsi Riau tahun ini kembali melakukan kunjungan kerja ke luar negeri.

Para wakil rakyat itu akan "plesiran" ke Am

Komentar

Terkini

Riau Raya kemarin

Ketua DPRD Inhu Ucapkan Selamat ke Paslon Ade Agus Hartanto-Hendrizal

RIAUONE, Inhu - Ketua DPRD Kabupaten Indragiri Hulu, Sabtu Pradansyah Sinurat, menyampaikan ucapan selamat kepada pasangan Ade Agus Hartanto yang dinyatakan unggul berdasarkan hasil hitungan cepat

Hukrim kemarin

Ada Apa? Anak Umur 14 Tahun Tikam Ayah dan Nenek di Jakarta hingga Tewas, Ini Kronologis Awal Kasus Pembunuhan di Lebak Bulus Jaksel

NASIONAL, HUKRIM, - Seorang anak laki-laki yang masih di bawah umur menikam ayah dan neneknya hingga tewas di Perumahan Taman Bona Indah Blok B6 No. 12 Kelurahan Lebak Bulus, Kecamatan Cilandak, Jakarta Selatan, Sabtu (30/11/2024) dini hari.

Kilas Global kemarin

SUSS Launches the Intercontinental Alliance for Integrated Care to Tackle Global Healthcare Challenges

SINGAPORE - 29 November 2024 - The Singapore University of Social Sciences (SUSS) today launched the Intercontinental Alliance for Integrated Care (IAIC), a pioneering initiative uniting healthcare providers, social service agencies, academics, and policy

Kilas Global kemarin

Prabowo Naikkan UMP 6,5% di 2025, Perusahaan Kembang Kempis, Bos Buruh: Tidak Logis

NASIONAL, - Kalangan buruh buka suara terkait keputusan Presiden Prabowo Subianto yang menaikkan upah minimum sebesar 6,5%. Mereka menilai keputusan ini menandakan Prabowo peduli dengan nasib pekerja buruh di Indonesia.

Kilas Global kemarin

Cyberport Entrepreneurship Programmes Graduation Ceremony and Info Day 2024

HONG KONG SAR - 29 November 2024 - Cyberport, as Hong Kong's digital technology flagship and key incubator for entrepreneurial, held the Cyberport Entrepreneurship Programmes Graduation Ceremony and Info Day 2024 today to celebrate the graduation of

Kilas Global kemarin

New Opportunities for Cooperation: The Russia-ASEAN Forum Concludes in Malaysia

SINGAPORE - 29 November 2024 - The "World of Opportunities: Russia-ASEAN" International Business Forum, held from November 26 to 27, officially concluded in Kuala Lumpur, the capital of Malaysia.

Kilas Global kemarin

Galaxy Macau Unveils the "Symphony of Joy" Festive Celebration, Lighting Up the City with up to 25 Million in Rewards

MACAU SAR - 29 November 2024 - As winter sets in, the festive spirit comes alive at Galaxy Macau, the luxury integrated resort (hereafter referred to as "Galaxy Macau"), with the launch of its "Symphony of Joy" festive campaign.

Kilas Global kemarin

Porsche Design Tower Bangkok unveils exquisite new kitchen concepts

BANGKOK, THAILAND - 29 November 2024 - Since opening in August 2024, Curvistan Bangkok has redefined leisure and entertainment for the Porsche community and beyond as a bar, a cafe, an art gallery and a hangout that celebrates car culture, art and design.

Kilas Global kemarin

CHARGESPOT, Asia's Biggest Shared Power Bank Provider, Sponsors the Hong Kong, China Football Representative Team, as HKFA's Official Power Partner

HONG KONG SAR - 29 November 2024 - The Football Association of Hong Kong, China (HKFA) is pleased to announce that the Hong Kong, China Representative Team (HKRT) has received strong support from the shared power bank provider CHARGESPOT, which will spons

Kilas Global kemarin

APICAL Dumai Laksanakan Sosialisasi Perilaku Hidup Bersih dan Sehat serta Pemberian Makanan Tambahan kepada Ibu Hamil Dalam Upaya Pencegahan Stunting

LINGKUNGAN, DUMAI, RIAU, - 26 November 2024 - Apical Dumai kembali melaksanakan kegiatan Pemberian Makanan Tambahan (PMT) kepada ibu hamil dalam upaya pencegahan stunting yang di kelurahan Lubuk Gaung, kecamatan Sungai Sembilan, kota Dumai, Riau.

Terpopuler