riauonecom, Dumai, - Kegiatan Workshop Penyusunan Standar Pelayanan (SP) Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang ditaja oleh Badan Pelayanan Terpadu dan Penanaman Modal (BPT PM) Kota Dumai selama dua hari dari tanggal 10-11 Desember 2014 di gedung Sri Bunga Tanjung Jalan Putri Tujuh Dumai Timur, telah usai dan secara resmi ditutup oleh kepala BPTPM Kota Dumai Hendri Sandra, Kamis (11/12).

 

Sebagaimana diberitakan sebelumnya, bahwa Wark shop ini diikuti sebanyak 14 SKPD yang ada dilingkugan Pemko Dumai dan menghadirkan sejumlah narasumber, seperti dari Kementerian Pendayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Aris Samson S.Sos MAP, Deputy Pelayanan Publik Novie Andriani SH. MAP, Ka Subdit Penataan Kota Kecil Ditjen Bina Pembangunan Daerah Kementerian Dalam Negeri RI Drs. Zainal Arifin MSi, serta Lorse Institur Pekanbaru Zainul Ikhsan.

 

Dalam sambutannya Hendri Sandra menjelaskan bahwa Warkshop yang digelar ini adalah salah satu upaya mewujudkan birokrasi yang efektif, efisien, transparan, akuntable dan partisipasi guna terwujudnya Pemerintahan yang bersih dan sehat.

 

Dijelaskannya, penyusunan SP PTSP sesuai Permen PAN No 15/ 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan Publik pada BPT PM  Kota Dumai bukan hanya merupakan pemenuhan dari amanat Permendagri No 24/ 2006, namun merupakan penajaman untuk pencapaian sasaran-sasaran pelayanan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan hak yang sama terhadap masyarakat dalam pelayanan perizinan.

 

“Hasil Penyusunan Standar Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan akan menjadi salah satu acuan dalam memberikan pelayanan perizinan dan non perizinan di BPTPM Kota Dumai mulai dari tahap permohonan sampai ke tahap terbitnya Dokumen Izin,”ujarnya.

 

Menurut Hendri, penyusunan Penyederhanaan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan adalah merupakan penyederhanaan berkas persyaratan, percepatan waktu, proses penyelesaian pelayanan yang tidak melebihi standar waktu yang telah ditetapkan yaitu selama 14 hari kerja, kepastian biaya pelayanan dan kejelasan prosedur yang akan tertuang dalam Standar Pelayanan (SP) dan dengan peran tim kerja teknis yang baik akan memberikan dampak kepada dunia Usaha dan masyarakat pelaku usaha karena mereka hanya menuju kesatu tempat saja yaitu Badan Pelayanan Terpadu dan Penanaman Modal Kota Dumai.

 

“Kegiatan ini juga bertujuan untuk memantapkan dalam memberikan pelayanan perizinan. Sehingga seluruh instansi bisa bekerja sesuai tupoksi dalam memberikan perizinan kepada masyarakat. Karena itu diharapkan kegiatan ini bisa memberikan manfaat kepada seluruh peserta,”jelasnya. (rel)