Pengalaman ini dibagikan langsung penumpang kereta, @bintang_starrz saat melapor ke admin PT Kereta Api Indonesia (KAI), @KAI121 pada 18 Oktober 2022.

Penumpang dengan nama akun Asap Kopi itu bercerita ia merupakan salah satu penumpang Kereta Api Matarmaja jurusan Malang-Pasar Senen, tapi perjalanan terhambat karena dihadang warga yang memberitahukan bahwa ada longsor di jalur kereta tersebut.

"Izin lapor Min @KAI121 Saat ini saya sedang naik Kereta Api Matarmaja (Malang - Pasar Senen), tidak bisa melanjutkan perjalanan dicegah Warga karena ada longsor setalah terowongan kedua Karang Kates. Sehingga dijalan mundurkan kembali ke Stasiun Sumber Pucung," ujar @bintang-starrz, dikutip suara.com, Selasa (18/10/2022).

Tak main-main, penumpang itu juga menyertakan video bagaimana kereta berjalan mundur, untuk menemukan stasiun sebagai tempat pemberhentian yang aman, yakni di Stasiun Sumber Pucung, Jawa Timur.

"Ini sedang perjalanan mundur kembali ke Stasiun Sumber Pucung. Sebelumnya melewati terowongan banjir saat masuk terowongan Karang Kates 2," tambahnya.

Tidak kurang dari seribu kali unggahan itu dicuit ulang, dikomentari 223 orang, dan disukai lebih dari 3.200 kali.

Mendapat laporan itu, PT KAI juga membenarkan kondisi kereta berjalan mundur, untuk menuju stasiun pemberhentian hingga jalur kembali aman dilalui.

"Informasi yang Railmin terima KA Matarmaja (281) berjalan mundur menuju Stasiun Sumberpucung untuk menunggu hingga jalur aman dilalui. Railmin mohon maaf atas ketidaknyamanannya, trims," tulis admin @KAI121.

Hasilnya kini, kereta tersebut tidak melalui Karang Kates, tapi mengubah rutenya kembali ke Stasiun Malang, Sidoarjo, Madiun hingga Pasar Senen, Jakarta Pusat. Demikian melansir suara. (*).